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vendeur doit être capable de convaincre, vendeur doit être capable de communiquer, vendeur doit être psychologue, capable de communiquer ses connaissances vétérinaires, connaissances vétérinaires qu'il doit être capable de vulgariser au client, Un bon vétérianaire doit être vendeur, Un bon vétérianaire doit être vétérianaire, Un bon vétérianaire doit être agent au service à la clientèle, agent au service à la clientèle doit être au service des clients, agent au service à la clientèle doit être cordial, agent au service à la clientèle doit être poli, agent au service à la clientèle doit être psychologue, psychologue doit posséder patience, psychologue doit posséder capacité d'écoute, connaissances vétérinaires qui naissent de la théorie, connaissances vétérinaires qui naissent de la pratique, compétences vétérinaires qui naissent de la théorie, compétences vétérinaires qui naissent de la pratique, vétérianaire doit posséder compétences vétérinaires, vétérianaire doit posséder connaissances vétérinaires, vétérianaire doit posséder conscience environnementale, vétérianaire doit posséder Conscience sociale